0 
25 Mejor software de gestión de servicios de campo 2020
El software en línea de SalesBabu es uno de los mejores software de gestión de servicios de campo. Este software CRM basado en la web lo ayuda a automatizar y optimizar su proceso de ventas completo integrándose también con otras herramientas de ventas. Cree facturas en el lugar y baraje entre los horarios en cualquier momento con la ayuda del software de gestión de servicios de campo integrado Quick-Book, Intuit Field Service Management. La industria de servicios de campo siempre está en movimiento y, por lo tanto, necesita conectividad de seguimiento móvil. El software de servicio de campo se implementa sobre tecnología en la nube y, por lo tanto, se puede acceder a él desde una aplicación móvil de servicio de campo desde cualquier ubicación.
Se necesita tiempo para que los empleados aprendan el software y para que su organización descubra la mejor manera de usarlo para los proyectos software compra venta automoviles que tiene. Los servicios de gestión de proyectos modernos a menudo incluyen herramientas nativas de comunicación y colaboración.
GanttPro es una excelente herramienta de gestión de proyectos para equipos pequeños que solo necesitan lo básico, como los diagramas de Gantt. Sin embargo, carece de informes, temporizadores, paneles personalizables y otras herramientas que se encuentran en servicios más maduros. Un panel de programación proporciona a los supervisores de servicio de campo una representación visual clara de la carga de trabajo que tienen los equipos de campo en un día determinado de la semana. Destaca las tareas de servicio que están pendientes, que aún no han sido asignadas o simplemente reabiertas para que pueda priorizar en consecuencia al asignar estos trabajos. La asignación de trabajos es una simple operación de arrastrar y soltar con Scheduling Dashboard.
Los sistemas HD proporcionan aplicaciones para la emisión de tickets de problemas y la resolución de problemas dirigida, pero no ofrecen funciones relacionadas con el campo. Los sistemas de soporte al cliente pueden proporcionar gestión de inventario y programación o pueden integrarse a un sistema completo. Algunas soluciones también se centran software almacen exclusivamente en una función, el software de despacho de servicios, por ejemplo. Mire más allá del atractivo precio y verá que todo el software de servicio de campo gratuito sacrifica algo importante. La versión gratuita de Fergus, por ejemplo, ofrece cero integraciones con herramientas de contabilidad populares como Xero y Quickbooks.
Haga crecer su negocio de servicios
Versión gratuita: para empresas de 1 a 3 personas, cuesta $ 0,99 por transacción, gestión de clientes, solicitudes de servicio, programación de trabajos, acceso móvil, seguimiento de facturas y pagos, formación y asistencia. Hydra OMS es un ejemplo clásico de software de gestión de servicios de campo de código abierto, capaz de automatizar y gestionar miles de pedidos / solicitudes de servicio simultáneamente. Puede configurarlo según sus requisitos y escalarlo para satisfacer sus necesidades comerciales. Consulte la lista de SoftwareSuggest de las mejores soluciones de software de gestión de servicios de campo. Ya sea que trabaje en plomería, electricidad, TI o cualquier otra industria; Fergus es la respuesta a sus problemas de gestión de servicios de campo.
- Evalúe las necesidades de su organización y finalice el software que le brinde los máximos beneficios.
- Puede comunicarse con el software de gestión de servicios de campo gratuito ReachOut si está buscando una solución de software simple pero eficiente.
- Si tiene un equipo pequeño, puede optar por la versión gratuita que ofrece muchas funciones para seguir adelante.
- ReachOut es una solución galardonada que tiene un énfasis especial en las órdenes de trabajo y las solicitudes de los clientes.
- Además, debido a la naturaleza de código abierto, siempre tiene la opción de configurar estas soluciones según sus requisitos.
¿Un grupo de servicio regional está sobrecargado con muchas tareas y necesita ayuda adicional? Un panel de programación rico en funciones lo ayudará a obtener respuestas a todas estas preguntas y resolver estos problemas rápidamente para que sus técnicos de campo puedan continuar concentrándose en la tarea de servicio en cuestión. Con un software de servicio de campo inteligente, puede automatizar la mayoría de las tareas de soporte, como la asignación y el seguimiento de tickets, lo que permite que sus equipos se concentren mejor en resolver los problemas de los clientes. OctopusPro es un software de gestión de trabajos para cualquier proveedor o contratista de servicios de campo. Los trabajadores de campo pueden utilizar el software de gestión de servicios de campo OctopusPro en cualquier lugar, en cualquier momento, incluso sin conexión.
También pueden permitirle conectarse a las aplicaciones de colaboración que su equipo ya usa, como Black o Google Docs. Las mejores aplicaciones de administración de proyectos ayudan a los equipos a manejar problemas comunes, como plazos incumplidos, al reprogramar automáticamente las tareas que se ven afectadas por ellos. Generan informes que brindan a los gerentes una idea de qué miembros del equipo tienen demasiado, o muy poco, trabajo en su plato. Muchos realizan un seguimiento del tiempo dedicado a los proyectos y se integran con los sistemas de facturación y facturación.
Los técnicos pueden ver sus horarios y recibir envíos en su teléfono con la ayuda del software de administración de servicios de campo. Reparación e instalación: el software de administración de servicios de campo lo ayuda a enviar los detalles de la tarea rápidamente al técnico y le permite mencionar todos los detalles antes de que lleguen a la ubicación. Facilita el servicio al cliente y mantiene a los empleados actualizados con toda la información sin la molestia de recordar los detalles menores.
La nueva solución ofrecerá herramientas para administrar órdenes de trabajo de un extremo a otro, priorizar las solicitudes de los clientes y aumentar las ventas durante las llamadas de servicio. En el espectro de soporte al cliente, estos sistemas amplían los sistemas de mesa de ayuda y se superponen a los sistemas de soporte al cliente.
Además de gratis, si también está buscando soluciones de software de código abierto que le brinden la libertad de personalizar la funcionalidad, lo tenemos cubierto. Así que aquí hemos compilado una lista de software de administración de servicios de campo de código abierto y gratuito que merece su atención.
Software gratuito de gestión de servicios de campo
Las 5 mejores soluciones gratuitas y de código abierto para la gestión de servicios de campo
